Senhores(as):
1. Referimo-nos ao informativo da Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP) INFO - CIP 015/2021, que trata sobre o horário de funcionamento da Central de Transferência de Créditos (CTC) nas datas comemorativas de Natal e Ano Novo.
2. Destacamos que no dia 24 dezembro de 2021 (sexta-feira), o sistema vai operar normalmente, respeitando a grade horária padrão de funcionamento do sistema. Entretanto, no dia 31 de dezembro de 2021 (sexta-feira), a CTC estará indisponível para o mercado, retomando sua normalidade em 3 de janeiro de 2022 (segunda-feira).
3. Desta forma, informamos que as aprovações de portabilidade realizadas após 9:30 do dia 24 de dezembro de 2021 serão encaminhadas normalmente às instituições proponentes no dia 27 de dezembro de 2021 (segunda-feira). Todavia, recomendamos que todas as portabilidades que estão na situação de Solicitação Recebida e Decurso de Prazo - Aprovação sejam respondidas até as 9:30 do dia 30 de dezembro de 2021 (quinta-feira).
4. Instruímos que não sejam realizadas aprovações no dia 30 de dezembro de 2021 (quinta-feira) após as 9:30 e que o envio das aprovações sejam retomadas no dia 31 de dezembro de 2021 (sexta-feira) após as 9:30 para que as respostas sejam encaminhadas às instituições proponentes no 3 de janeiro de 2022 (segunda-feira).
5. Importante destacar que, conforme divulgação do Banco Central do Brasil (BCB), no dia 24 de dezembro de 2021 a grade horária de envio das mensagens STR0047 e STR0048, estará aberta até às 12:30 e até às 13:00, respectivamente. As cooperativas devem enviar as suas liquidações de Portabilidade nesta data, dentro do período estipulado pelo STR, visando evitar incorrer em decurso de prazo por falta de liquidação.
6. Eventuais esclarecimentos deverão ser direcionados à Central de Atendimento à Cooperativa (61) 3771-6600, opção 3, item 5 ou por meio de abertura de chamado no Portal de Serviços do CCS, utilizando a seguinte categorização: Atendimento à Cooperativa → Crédito → Portabilidade → Solicitação de Portabilidade (Compra).
Atenciosamente,
Paulo Antônio Neto Ribeiro
Crédito e Câmbio
Superintendente