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Criminosos se passam por lideranças para solicitar informações por WhatsApp; Crediacisc reforça orientações internas de segurança

O Sicoob alertou suas cooperativas sobre tentativas de golpe em que criminosos utilizam nomes e fotos de executivos e dirigentes para solicitar aos funcionários das singulares informações por WhatsApp. As abordagens costumam envolver pedidos urgentes ou orientações para manter sigilo, buscando transmitir credibilidade e induzir o compartilhamento de informações internas.

O diretor de Riscos da Crediacisc, Marcos Martinelli, ressalta que esse tipo de ameaça não se restringe aos cooperados. “Assim como nossos cooperados estão sujeitos a tentativas de golpes, nossos colaboradores e gestores também podem ser alvos de criminosos que se passam por outras pessoas para obter informações ou induzir ações indevidas. Por isso, a atenção e a prevenção precisam fazer parte da rotina de todos”, destaca.

A orientação é confirmar a identidade de quem faz solicitações por canais independentes e conhecidos, não compartilhar documentos ou informações internas por meios não autorizados e desconfiar de mensagens com pedidos incomuns ou urgentes. Qualquer abordagem suspeita deve ser comunicada imediatamente pelos canais corporativos responsáveis.

A Crediacisc, cooperativa de crédito que funciona em São Carlos há 21 anos, reforça que a segurança das informações depende da adoção de procedimentos preventivos e da colaboração de todos para identificar e comunicar possíveis tentativas de fraude.

Fique atento:

✅ O Sicoob não solicita senhas nem instalação de programas ou atualizações de segurança por telefone.

✅ O número da Central de Atendimento é destinado a receber ligações, não a realizá-las.

✅ Desconfie de contatos que exijam urgência ou solicitem informações pessoais e bancárias.

✅ Em caso de dúvida, encerre o contato e procure sua cooperativa pelos canais oficiais.

Se você suspeitar de um golpe ou já tiver fornecido informações:

✅ Entre imediatamente em contato com sua cooperativa ou ligue para o SAC do Sicoob: 0800 724 4420, opção 5.

✅ Se houver indícios de fraude, registre um Boletim de Ocorrência (BO).

✅ Preserve mensagens, números de telefone e comprovantes que possam ajudar na apuração.

Fale com o Sicoob Crediacisc

Você pode procurar pessoalmente uma de nossas unidades ou utilizar nossos canais oficiais de atendimento:

São Carlos

Centro: Avenida São Carlos, 2323

Vila Prado: Avenida Sallum, 526

Ribeirão Bonito

Rua São Paulo, 479

☎️ Telefones: (16) 3376-4433 / 3307-5114

📱 WhatsApp: (16) 99427 0666 / 99614 6700

🌐 www.crediacisc.com.br

Saiba mais www.sicoob.com.br/principais-golpes